Verzendbeleid

Waar we leveren

We leveren in alle landen van de Europese Unie.

Verzendkosten

Gratis standaardverzending met tracking voor alle bestellingen vanaf € 55.
Bestellingen onder € 55: € 4,95 naar België, € 5,95 naar andere EU-landen.
De exacte verzendkosten zie je altijd bij het afrekenen, voor je betaalt.

Verwerkings- en levertijd

Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt.
De levering duurt daarna meestal 4–9 werkdagen.
In drukke periodes (Black Friday, Kerstmis) kan het een paar dagen langer duren. Bestel op tijd voor de feestdagen!

Zodra je bestelling verzonden is, krijg je een e-mail met een trackinglink.

Verzonden van buiten de EU – geen extra kosten voor jou

Je bestelling wordt door onze fulfilmentpartner verzonden vanuit een magazijn in China.

De invoer-btw zit in onze prijzen en wordt bij invoer aangegeven en betaald via de IOSS-regeling. Je betaalt bij levering niets extra.
Ook de douanerechten betalen wij.
Vraagt een vervoerder je bij levering toch iets te betalen, betaal dan niet en mail ons eerst op hello@snugduo.eu.

Meerdere artikelen

Pantoffels, handschoenen en sokken komen uit verschillende magazijnen. Bestel je meerdere artikelen, dan kunnen ze in aparte pakketten aankomen.

Pakket niet aangekomen?

Is je pakket niet aangekomen binnen 15 werkdagen na verzending, mail ons dan op hello@snugduo.eu en we sturen een nieuw pakket of betalen je volledig terug.